Service Desk. Helpdesk y Soporte a usuarios

Gestión proactiva y eficiente de todos lo procesos TI

  • Establecemos un único punto de contacto a través de nuestra centralita telefónica o plataforma de comunicación y soporte.
  • Registraremos y resolvemos la incidencia en primera instancia
  • Escalaremos la incidencia a un especialista si no puede ser resuelta

Nuestra cobertura es nacional y nuestro servicio es 365x24x7 con un tiempo de respuesta de 4 horas

 

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