Soporte Microinformático
Service Desk. Helpdesk y Soporte a usuarios
Gestión proactiva y eficiente de todos lo procesos TI
- Establecemos un único punto de contacto a través de nuestra centralita telefónica o plataforma de comunicación y soporte.
- Registraremos y resolvemos la incidencia en primera instancia
- Escalaremos la incidencia a un especialista si no puede ser resuelta
Nuestra cobertura es nacional y nuestro servicio es 365x24x7 con un tiempo de respuesta de 4 horas